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为进一步提高增值业务内训师授课水平,提升员工销售意识,加强客户服务的规范化管理,公司于1月7日组织增值业务内训师销售服务意识提升专题培训。
本次培训,公司邀请百朗教育特聘讲师、市场营销与销售管理培训专家司铭宇现场授课,人力资源中心负责人丁鹏飞主持培训。出于健康防疫需求考虑,本次培训采取线上培训与线下培训相结合的方式,省内部分企业增值业务内训师、燃气增值业务中心人员现场参加培训,其他单位增值业务内训师通过视频会议系统参加学习。
司老师结合培训需求调研结果,从增值业务产品销售的常见场景出发,紧紧围绕“如何变被动为主动,提升销售服务意识”的主题展开培训,学员与讲师进行了现场互动。本次培训取得了较好的培训效果。