9月8日,用户为钦州胜利公司送来“意外无情人有情,理赔服务显真情”锦旗,诚挚感谢钦州公司在燃气事故理赔中给予的支持与帮助。
9月3日,钦州港巨龙国际小区某用户由于忘记关火,导致发生燃气事故。钦州公司工作人员接到报修电话后,第一时间赶赴现场进行处理,并主动协助用户进行理赔申请。最终,用户在三个工作日获得理赔。该燃气用户对钦州公司办事效率及服务质量给予了高度评价。